導讀:2007-2012全國旅行社百強榜云南情況如下: 2007年全國百強榜 云南旅行社占6家 2008年全國百強榜 云南旅行社占5家 2009年全國百強榜 云南旅行社占3家 2010年全國百強榜 云南旅行社占2家 2
2007-2012全國旅行社百強榜云南情況如下:
2007年全國百強榜 云南旅行社占6家
2008年全國百強榜 云南旅行社占5家
2009年全國百強榜 云南旅行社占3家
2010年全國百強榜 云南旅行社占2家
今年全國百強榜 云南旅行社只占1家
今年全國百強榜 云南旅行社只占1家 6年前云南旅行社的名氣和地位還在全國響當當,而6年后云南的旅行社實力竟然倒退了!從國家旅游局日前公布的今年度全國旅行社百強名單看,云南只有一家旅行社上榜,而在2007年共有6家進入全國雙百強旅行社,6年時間銳減到1家。
一家旅行社入圍實難匹配“旅游大省”
“全國百強國際旅行社”是按照旅游業務營業收入、旅游業務毛利潤、入境旅游外聯人天、入境旅游接待人天、實繳稅金、外匯結匯等多項指標進行綜合排序的。國家旅游局對入選全國旅行社百強企業的條件和百強企業的排序都制定了嚴格的標準,其中入選全國旅行社百強的條件是:通過旅行社業務年檢;自覺遵守國家和行業法規,未受過任何處分;無重大安全、質量責任事故和重大投訴;已經所在省、自治區、直轄市旅游局核實。
在此次評選中,作為旅游資源非常豐富的云南,僅有云南省昆明國際旅行社有限公司進入了全國旅行社百強之列。相比2007年云南共有6家旅行社進入全國國際旅行社、國內旅行社百強,成為擁有雙百強旅行社數量前十名的省份之一、排在全國第6位,如今的云南旅行社各方面都退步了。
6年時間,在全國百強旅行社中為何一下子少了5大“金剛”?昆明市旅行社行業協會會長段慶元接受采訪時說,這次評比結果比較客觀公正地反映出了各省旅游業在全國所處的地位和發展狀況。云南旅行社在全國百強中一下子減少這么多,是因為云南旅行社不太重視每個月上報給國家旅游局的統計數據,沒有真正體現云南旅行社的經驗和實力。同時,由于一些旅行社是做全國大散拼,在統計上也比較困難,因此旅行社也就忽略了統計。
企業“太懶”是表象 發展太慢拖了云南后腿
從數據來看,云南旅游業其實成績不差:今年云南共接待海外旅游者457.8萬人次,同比增長15.8%;接待國內旅游者1.963億人次,同比增長20.2%。云南省全年旅游業總收入達1702.5億元,同比增長31.2%,經初步測算,今年旅游增加值預計將達650億元,同比增加近100億元,占GDP的比重約為6.5%,超額完成了年初的既定目標。
但這一數字與西部地區的四川、重慶仍有差距。今年,四川省實現旅游總收入3280.3億元,比上年增長33.9%。其中,接待國內旅游者4.4億人次,增長24.2%;接待入境旅游者227.3萬人次,增長25.1%。
有業內人士透露,云南在從旅游大省向旅游強省邁進的征程中,前面的標兵越來越多,后面的追兵越來越近。云南作為主要旅游目的地,接待海外旅游人數并不少,但是旅游業總收入卻被四川遠遠甩在了后面,不報并不是懶,其實是經營數據并不理想,根本沒有沖擊百強榜的綜合實力。在此次評選過程中四川就有3家入圍,廣西和重慶分別有1家入圍。
目前,昆明正在對旅行社進行星級評定,在星級評定中也非常重視旅行社的上報數據。在未來,相信云南旅行社能夠拿成績說話,用數據改變云南旅行社在全國的落后地位。
在國內旅游人數“明顯”、“持續”、“大幅”上漲的今天,在云南這個旅游大省,5年之后,百強旅行社只剩1家。
旅行者對旅行社服務質量的諸多詬病,讓這原本應是買方市場的行業,更像是一個賣方市場,即便少數的旅行社注重服務質量,也會由于大數法則,而被大多數旅行者認為是“都一樣,吹出來的”。這樣對旅行社就會造成鯰魚效應中,沙丁魚缺少憂患意識、追求穩定的價值觀大行其道。
不過,隨著旅游群體物質水平、文化水平的逐步提高,讓他們再心甘情愿跟著旅行社“上車睡覺,下車撒尿……回來一問啥都不知道”,應該是越來越難了,漸漸地,他們不會再滿足只是將自己的旅行地圖插上代表著“來過”的小旗,他們不會再熱衷于書寫“到此一游”;漸漸地,他們在乎自己的體驗要甚于在乎旅行成本,他們可能會比導游懂得更多,屆時,旅行社將如何自處?
鯰魚們,回歸服務行業應有的面貌吧,讓旅行展現出本身的意義吧,就讓一些沙丁魚死去,讓另外的一些重生。
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