導讀:速讀 《旅游法》正式實施已有一個多月,導游收入結構也發生了改變,以往收入最主要部分的傭金沒了,改為旅行社按天發放導游服務費;同時團費上漲,旅游團數量持續下降。在沒有
速讀 《旅游法》正式實施已有一個多月,導游收入結構也發生了改變,以往收入最主要部分的傭金沒了,改為旅行社按天發放導游服務費;同時團費上漲,旅游團數量持續下降。在沒有傭金、旅游團隊數量減少的雙重影響下,昆明導游的收入減少了一半以上。面對前所未有的市場變化,許多導游選擇賦閑在家,許多人則開始考慮轉行。
5日下午2點10分,電話撥通剛響了一聲,對方就接了起來。電話那邊是昆明一位從業15年、至今仍在一線帶團的資深導游C先生。
在被問到現在是否方便通話時,他說:“沒事,你說吧。”雖然11月本就不是旅游旺季,但作為資深導游的他卻這樣閑,還是有些出人意料。
得知采訪的意圖是想了解《旅游法》實施一個月以來對導游收入的影響后,C先生直言:“影響挺大的,收入確實是減少了。”
沒了傭金
收入銳減一半以上
《旅游法》第35條規定,旅行社不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。與游客協商一致或應游客要求,旅行社也可以選擇旅游目的地、主要面向當地社會公眾服務的商業區,安排旅游者購物,但不得通過這些活動獲取回扣等不正當利益。
這一規定帶來的直接影響是,導游不再有游客購物、參加自費項目的傭金,而這是以往導游最主要的收入來源。盡管《旅游法》第38條規定,導游有權要求旅行社依法支付勞動報酬,即“導游服務費”。但兩相比較,對于絕大部分導游來說,收入減少卻是不爭的事實。
C先生說,《旅游法》實施前,除部分與旅行社簽訂勞動合同的導游外,絕大部分導游與旅行社沒有勞動關系,他們沒有基本工資,收入主要依靠游客購物、參加自費項目的回扣。《旅游法》實施后,由于禁止強迫購物,導游的傭金沒了,變為由旅行社發放帶團補貼,也就是導游服務費。
“補貼包含在游客所交的團費中,但因為各家旅行社旅游團費的報價不一樣,給導游的帶團補貼也不一樣。以前有傭金、沒有導游補貼,現在是有導游補貼、沒有傭金,算下來,收入比起以前拿傭金的時候要少。”他說。
昆明市導游協會李秘書長也表示,目前,旅行社方面還沒有一個統一的導游服務費支付標準。協會初步形成了《關于導游服務費標準的建議(草案)》。根據該草案,導游收入主要由基本服務費、績效兩部分組成。其中,基本服務費包括兩部分。一是基礎導游服務費,包含全市當年最低生活標準,購買醫保、養老保險等費用折算到天;另一部分是浮動部分,旅行社可根據省旅發委給導游評定的星級,及導游的職稱、工作時長、所帶團隊的大小等進行調整。目前,方案正在征詢意見階段。
“現在,有些旅行社的導游服務費是每天600元,但大部分旅行社是按每天200—300元的標準來支付。”李秘書長說。
這是否意味著,如果一個月帶滿30天的旅游團,導游就能收入近萬元?
“這樣算其實并不正確,不是一個月有30天,導游就能帶滿30天。目前,大部分導游每個月能帶1—2個團,按一個團5晚6天來算,每月收入就是3000元左右。據我了解的情況,相比過去,大部分導游的收入減少了一半以上。加上實行鮮花接機,每天贈送每位游客一瓶礦泉水,這些費用都要由導游自己支付。”李秘書長說。
無團可帶
部分導游賦閑在家
除了沒有傭金,對于導游來說,雪上加霜的是旅游團數量減少,許多導游因此陷入了無團可帶的尷尬境地。
于是在微博、微信上,導游們紛紛開始自我調侃起來:“去年的今天,我不是在景區,就是在去景區的路上;而今年的我不是在家里睡大覺,就是在去打麻將的路上。”
“《旅游法》實施后,團費普遍上漲,許多游客一聽價格漲了那么多,還不如自助游,就不參團了。以前我最多的時候一個月能帶7個團去麗江,現在一個月就是2—3個團。”C先生說。
C先生的說法,也得到了數據印證。根據昆明數字旅游平臺的統計,今年十一黃金周,昆明共接待旅游團隊4578個,同比減少14%;接待團隊游客人數6.03萬人,同比減少22%。市內主要景區的團隊游客數量較去年同期下降約30%。其中,石林減少23%,云南民族村減少27%,世博園減少32%,西山森林公園減少32%。
旅游團數量的減少,主要是各旅行社為應對《旅游法》的實施,紛紛對產品及線路報價進行調整,報價普遍提高30%以上,加之部分旅行社處于觀望未進行接團操作。
C先生和李秘書長都表示,不是導游不帶團,而是想帶也無團可帶。就連C先生這樣的資深導游,也閑在家。通話過程中,不時傳來孩子玩鬧的聲音。
當被問到如何適應《旅游法》帶來的變化時,C先生先是“哎”了一聲,過了很久才說:“只有慢慢適應吧,大家都在適應市場變化。”語氣中,能聽出滿滿的無奈和灰心。
盡管《旅游法》實施才一個多月,卻已經有許多導游開始考慮轉行。
“現在大家都有點懵,一下子還沒有適應,但是慢慢開始肯定會有導游轉行去做別的,我也不敢保證以后還會不會繼續做導游,再看看吧。”C先生說。
李秘書長也認為,《旅游法》的實施,對導游的影響很大,特別是以前主要帶零負團費旅游團的導游,他們中會有一部分選擇轉行。
沒有傭金、無團可帶,在這雙重因素影響下,昆明的導游們,正在度過一個前所未有的寒冬。
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