黃金時段旅游怎么應付

昆明國旅 · 更新時間 2019-12-25 13:50

導讀：黃山中國國際旅行社黃山旅游集散地免費為您老提供黃金時段旅游怎么應付有關的信息，到黃金出游時段，有幾種情形是旅游者經常會碰到的，如果先了解這些方面的知識，當旅游中出現類似問題的時候

一、當航班延誤、火車晚點怎么辦?

　　以往黃金周中，發生過一些因航班延誤、火車晚點等原因，造成旅行團行程受阻，游客采取過激行動，拒絕登機，拒絕上車，中斷行程，現場索賠而引起的團隊滯留問題。這種做法人為地擴大了糾紛。

　　根據我國法律規定，當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大，沒有采取適當措施使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償，當事人因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。因此，不要把單方過錯發展為混合過錯。雙方都應向履約目標的實現而努力，而不是去擴大損失。在完成行程后，旅游者可依法維護自己的權益。

　　

二、旅游者在旅游途中遇到服務質量問題怎么辦?

　　旅游者在旅游途中遇到服務質量問題，可以與旅行社協商解決。協商不成，可在完成行程后到報名所在地的旅游質監部門投訴。旅游質監所經調查核實后，根據有關規定以旅行社質量保證金理賠，投訴時效為90天;可以到當地消費者協會投訴;可以到人民法院起訴。無論采取何種方式，都要妥善保存好合同、發票或收據、行程計劃等相關證據。

　　

三、旅行社怎辨真假?

　　1、要認清旅游廣告。規范的旅游廣告，應有旅行社的名稱、許可證號和法人代表等內容。

　　2、確認旅行社資質。報名時注意查看“一照”(工商部門頒發的營業執照)和“一證”(旅游部門頒發的旅行社業務經營許可證)。許可證由國家旅游局統一印制，上面載明許可證號碼、旅行社名稱、營業場所、許可經營業務、質量保證金數額和許可證有效期等內容。許可經營業務范圍為國內旅行社經營業務的，只能從事國內旅游組團、接待業務。關于旅行社的資格，游客還可以通過“中國旅游網”查詢。

　　

四、旅游合同怎看清?

　　旅游者與旅行社簽訂旅游合同時，要認真查看合同內容，并索要和妥善保存合同、發票或收據。旅游合同要對旅游內容、費用、退團、轉團、合同變更以及甲乙雙方的權利義務作出明確規定。旅游者應對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定，如：購物的地點和次數;住宿的標準(是招待所還是星級飯店，不要相信“準×星”的字眼);交通工具的標準(火車是快車還是慢車，汽車是進口還是國產，有無空調);餐飲的標準;小孩的費用(是否含床位和交通工具的座位)等。

　　

五、當遇到購物坑騙怎么辦?

　　在旅游購物中不要受所謂“老鄉”關系的影響，對定價很高的珠寶玉器類貴重物品，購買時一定要慎重。購物后一定要索要發票，發票內容要包含對所購物品品質的詳細表述(如鉆石是天然還是人工合成，其成色、計量和退貨保證等)。購買后發現確有重大質量問題的，可通過旅行社辦理退賠事宜;如協商不成，可投訴至當地旅游質監所、消費者協會或向人民法院起訴。

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原標題：黃金時段旅游怎么應付 http://www.guoyancapital.com/wenda/anhui/4140.html
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