青島促進國際化旅游城市建設

昆明國旅 · 更新時間 2019-10-31 04:07

導讀：昆明中國國際旅行社青島旅游集散地免費為您老提供青島促進國際化旅游城市建設有關的信息，2020年12月，青島市被確定為“智慧旅游城市”建設試點城市，此后全面開展相關的智慧管理，全力打造一個國際

　　2020年青島建成“智慧旅游城”

　　2020年是國家旅游局確定的“智慧旅游年”，2020年12月，青島市被確定為“智慧旅游城市”建設試點城市之后，全面開展“智慧管理、智慧營銷、智慧服務”的建設應用，游客滿意度不斷提升，世園會的成功舉辦進一步豐富了青島旅游的內涵，使其成為國內熱門的旅游目的地之一。近日，青島市旅游局副局長譚鵬接受小編專訪，著重介紹了青島旅游取得的成果和優秀經驗。 2020年青島建成“智慧旅游城”。

　　青島市智慧城市建設具體包括“智慧管理、智慧營銷、智慧服務”等方面，即以智慧能力建設為基礎，以智慧應用系統建設為重點，改善游客體驗、不斷提高游客滿意度。青島市從去年打造宣傳營銷平臺，下一步，將在旅游管理和旅游服務方面繼續深化和打造這一品牌。

　　“智慧管理”方面，青島市升級完善旅游視頻監控和指揮調度系統，通過自建、調用等方式，游客可在青島市旅游公共服務中心實時查看1000多路視頻監控資源，基本實現全市旅游資源實時監控調度。其次，開發建成移動執法系統，通過基于無線網絡的移動終端，實現了旅游執法全過程的信息化管理。

　　5月底，中國旅游城市新媒體營銷聯盟在青島發起成立，采用新媒體技術提供會務服務，開展國內首次新媒體聯合營銷，將旅游營銷過程從形象宣傳延伸至產品交易，同時滿足旅游企業和游客的需要。“這不僅提供了一個城市之間交流的平臺，將全國的在新媒體旅游營銷方面的資源全部整合了起來，更提升了各個城市與新媒體打交道的實力。”譚鵬在接受采訪時說到。

　　在多個企業的推動下，青島快速開發建設青島旅游手機APP和青島旅游信息網手機版網站，為游客提供更多的信息服務平臺。增加服務內容，面向全市5000余家涉旅企業，開展大范圍的信息采集更新工作，為游客提供“全、新、快、準”的青島旅游信息。

　　譚鵬還指出，政府對旅游的管理主要是為了更好的為游客服務，即把智慧的要素融入管理中，收集特定區域的游客數量，根據游客數量多少，定時對游區發出預警，為游客旅游計劃提供依據，進行大數據旅游管理。

　　通過“智慧旅游”的建設應用，預計至2020年，來青島游客總人數提高增幅2%，旅游總收入提高增幅3%，游客滿意度提高3%，使智慧旅游應用在旅游企業覆蓋率超過90%。

　　

構建大旅游格局打造國際化旅游城市

　　去年年初，青島市委市政府召開高規格的全市加快旅游業發展大會，確立了打造“全方位、全要素、全時空”國際化旅游目的地城市的發展目標。

　　新媒體旅游營銷的開展與“全方位、全要素、全時空”的國際化旅游目的地的目標相輔相成。在旅游產業發展政策體系及規劃體系的指導下，青島市建立了旅游招商項目庫、涉旅金融機構庫、旅游投資企業庫，構筑了旅游項目策劃咨詢、招商推介、投融資、建設運營等鏈條式一體化服務體系，有力支撐了旅游產業的轉型升級。

　　目前，青島市全力促進旅游大項目建設，確定了規劃總投資2800億元的139個重點項目，嶗山太清文化廣場、涵碧樓等17個項目主體竣工，國際郵輪母港啟動片區的母港碼頭主體工程通過驗收，實現年度投資230億元，建成了“千萬平米旅游休閑度假及會展設施工程”。重點服務促進中山路改造、郵輪母港城、國際電影節基地、世界休體大會等項目，組織舉辦旅游大項目現場觀摩會，以夯實青島市打造國際化旅游目的地的基礎。

　　“在旅游宣傳創意方面，我們深入挖掘青島文化，拍攝了《故事青島》，讓游客更好的感受城市精神和傳統。對外方面，進一步加大對外網站的投入力度，快速轉變旅游營銷方式，在老百姓中發掘好的素材，利用老百姓自己的視角和理解，拍攝身邊的事情，收到了很好的宣傳效果。”譚鵬介紹到。

　　

促進旅游基礎設施建設增強公共服務功能

　　當前，國內旅游業已經步入大眾化、產業化時代，國內旅游出現爆發式增長，由此也導致部分景區也出現配套設施跟不上、服務配套不足等問題，成為制約旅游發展的“軟肋”。

　　為此，青島市全力完善旅游公共服務實施，努力營造宜居宜游的服務環境，開通了多條旅游觀光巴士線路，嘗試開通了直達方特夢幻王國、極地海洋世界、海底世界等景區的“景點公交”。同時，去年青島還投入了幾百萬，安裝更新了道路標示牌等旅游服務配套設施。

　　2014青島世園會的建成開園，更有力帶動了周邊嶗山、城陽等區域的配套旅游項目發展，與紅島方特夢幻王國、即墨港中旅海泉灣等旅游大項目形成了點線相連、成片發展的良好態勢，有利推動了青島旅游發展布局的優化升級。

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