“7月份我公司在即墨的入職者達2000多人，8月份要錄入社保系統(tǒng)，從7月份開始繳納社保費，8月份最晚什么時候錄入呢？”

　　2016年7月29日，山東省即墨市人社局工作人員的手機上收到了這樣一條微信。發(fā)微信的是遠在吉林長春的中國一汽集團公司人力資源部職員齊凱杰。原來這是即墨市人社局為一汽-大眾汽車有限公司青島分公司量體定做的“空中服務”模式。

　　據(jù)了解，該公司正處于建設期，暫時未在即墨設立辦公點，公司的社會保險業(yè)務由一汽集團公司人力資源部管理，辦公地點在吉林長春市。這就產(chǎn)生了公司經(jīng)辦人員不能直接到社保窗口辦理業(yè)務的問題。對此，即墨市人社局安排專人通過微信、QQ等方式和齊凱杰建立專線聯(lián)系，每月通過網(wǎng)絡將單位的繳費信息發(fā)送給企業(yè)，方便企業(yè)按時足額繳費。同時，通過網(wǎng)絡第一時間了解企業(yè)的社保業(yè)務需求，由社保處工作人員遠程代辦社保業(yè)務，協(xié)調(diào)解決各項社保業(yè)務事宜。

　　此次收到企業(yè)新招2000多名職工的消息后，即墨市人社局及時研究，一方面指導企業(yè)通過社會保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)辦理職工的參保、續(xù)保業(yè)務，錄入職工個人信息；另一方面安排工作人員快速核對審核，處理各類特殊情況。對7月份社會保險費補收業(yè)務，由于時間緊、業(yè)務量大，為給企業(yè)提供方便，即墨市人社局安排兩名工作人員利用中午休息時間，通過業(yè)務系統(tǒng)后臺批量處理人員錄入、數(shù)據(jù)核對、確認補收等流程，幫助企業(yè)按時辦結(jié)了這2000多人的社保業(yè)務，并于8月29日通過銀行代扣了第一筆社會保險費。

　　此外，即墨市人社局還通過“空中服務”模式幫助企業(yè)辦理在職人員信息變更、離職人員醫(yī)保賬戶金一次勝支付、社保關系轉(zhuǎn)移等多項業(yè)務，切實幫助企業(yè)解決了困難，為企業(yè)提供了社保服務保障。（藍大順）