“烈士陵園旁邊圍檔被施工車撞壞了兩塊，請修復完整……”9月18日，一上班，瀘州市創(chuàng)建全國文明城市指揮部工作人員楊玻就給市住建局打去電話，將督查發(fā)現(xiàn)的問題通知責任單位。

天天督查督辦整改，天天“亮劍”，自創(chuàng)建全國文明城市工作啟動以來，瀘州市以“六大工程”為載體，以問題為導向，重點解決突出問題，全國文明城市創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。

提升素質(zhì)，核心價值觀凝魂聚氣

9月15日，中秋節(jié)。“一下高速，我們就看到富強、民主、文明、和諧……24字社會主義核心價值觀。”從瀘州繞城高速胡市站出口下來，回瀘州探親的成都市民韓俊平說。

在瀘州市主干道、機場、碼頭、車站等點位，瀘州市通過張貼懸掛、刊登刊播等方式營造社會主義核心價值觀濃厚氛圍。利用各類LED屏、社區(qū)宣傳欄、微信微博等多種媒介刊載播出社會主義核心價值觀，戶外公益廣告100%覆蓋全市各個主次干道、各大商業(yè)廣場和城區(qū)建筑工地。

瀘州市以開展社會主義核心價值觀“傳播工程”、“理解工程”和“踐行工程”，推進市民樹立牢固的社會主義信仰。

踐行社會主義核心價值觀是文明創(chuàng)建的精神之魂。瀘州以孝德文化為引領，把“感恩奉獻、忠誠和睦、孝老愛親、重生簡譜”等核心價值觀融入日常生活的成人禮、婚禮、壽禮和葬禮，大力開展“新四禮”活動，把“新四禮”蘊含的價值理念轉(zhuǎn)化為人們的生活習慣，傳承傳統(tǒng)民俗，踐行核心價值。

惠民利民，城市環(huán)境提檔升級

50米、30米、20米……瀘州市中級人民法院門前，“5321”禮讓標識標線提醒“車讓人”。這是瀘州啟動“三大文明”集中行動以來的又一新舉措。

在“創(chuàng)文”過程中，瀘州始終把群眾的小事當作大事、群眾的難事當作急事，堅持謀劃工作為群眾著想，查找問題聽群眾意見，衡量成效由群眾評判，真正讓群眾得到了實惠。

近年來，瀘州市投入13億元用于道路升級改造，9億元用于公園游園建設，3.3億元用于“兩江四岸”打造。以“三大整治行動”為主線，解決城市“臟亂堵”等亟待破解的“城市病”。

“城市城市環(huán)境的提檔升級后，反過來促進我們素質(zhì)提升。在干凈的濱江路上，哪個好意思亂丟亂扔嘛。”市民楊順義說。

以問題為導向，突出問題發(fā)“點球”推進

“我們的突出問題和焦點問題都相當嚴重，這些問題都是‘禿子頭上的虱子——明擺著’。有問題不可怕，沒有問題才是最大的問題。接下來，我就突出問題一個一個地發(fā)‘點球’，請大家按時交賬。”在每個周的“創(chuàng)文”推進會上，鞠麗拿出問題清單，一個問題一個問題地督促交賬。

在此基礎上，瀘州健全督查整改機制，實行“天天督查、天天通報、天天整改”，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，按照“一整改、二曝光、三扣分、四問責”的方式進行處理，共整改問題500余個。

責任層層明確，輔以一系列問責，一大批突出問題得到解決，助推創(chuàng)建工作。水井溝二手手機市場地處瀘州繁華地帶，長期臨時占道經(jīng)營，是瀘州城市頑疾。“就像一顆毒瘤，長在城市中心，必須拔掉。”瀘州市江陽區(qū)集中整治取締動員令發(fā)出后，區(qū)領導凌晨帶隊經(jīng)過一個通宵的整治，所有臨時攤位一舉拆除。疏堵結(jié)合，隨后，江陽區(qū)對二手手機市場進行規(guī)劃，水井溝亂象消失。