把國際化營商環境和高效的公共服務體系，當作地區優勢的“軟實力”去打造，從思想到位到行動對標，沈陽市皇姑區正在夯實前進。

　　最近，位于昆山中路133號的皇姑區企業服務中心正式運營了。從選址到建設，核心只有兩個字：服務。企業服務中心位于中心城區的黃金地段，交通十分便利。舍利益取服務，皇姑區在資金緊張的情況下先后投入600余萬元，用于建設企業服務中心，優化整合了國稅、地稅、市場監督三個部門的服務資源。企業和市民辦事，由原來的跑來跑去，變成了“進一家門，辦三家事”，服務效能和便捷指數大幅度提升。

　　這樣便企為民的思路，不只在企業服務中心，更在服務萬千百姓家。按照能簡則簡、能放則放、放管結合、優化服務的原則，皇姑區在對標《廈門市海滄區向社區下放權限名單》的基礎上，制訂了《試點社區下放便民事項辦理權限清單》，將98個事項全部下放到社區。其中88項由社工代辦，居民不必再到街道、相關部門跑腿。清單在中海西、牡丹、長江北、新鐵等社區試點后，6月份向全區推廣。

　　從4月中旬至5月初，皇姑區在全區開展“思想到位行動對標推進皇姑加速發展”大討論，各職能部門無一例外、無一人例外，加入到大討論中來。

　　精準對標，皇姑的短板在哪里？查擺問題，哪些工作還不到位？糾出原因，如何進一步改進工作作風？……每個人都要根據自己的崗位，按照“擺問題、查原因、定措施、見成效”的要求，全面理清思路，匯總問題，量化工作指標、明確時間要求，并制定切實可行的工作計劃，為全面推動創新改革、促進皇姑振興發展貢獻力量，積極探索符合皇姑實際的發展道路。

　　思想對標，更要落實于行動。4月以來，以“發揮區域資源優勢，推進三個轉型，全面提升地區核心競爭力，開創皇姑區振興發展新局面”為主題，皇姑區領導干部“三級聯動”，在全區范圍內組織開展“大走訪”活動，走進企業問需問計，問真知灼見，打通公共服務“最后一公里”。

　　截至5月初，累計走訪駐區企事業單位190家，發送《致駐區中省直黨政機關、駐軍部隊、企事業單位的一封信》，廣泛征求問題建議，建立面對面、點對點服務機制。征集從嚴治黨、優化營商環境建設、科技服務業、軍民融合、醫養健康、共謀共建、法制政府、城市管理等八大類229項意見建議，為皇姑區下一步按照市里要求推進大公共服務體系建設提供了依據。

　　在這些意見建議中，既有諸如增設交通信號燈等涉及百姓日常生活的事，也有促進軍民融合、醫養健康等攸關地區產業發展的事。皇姑區表示，就是要通過走訪、問需，挖掘地區資源，釋放發展潛能，摸清發展脈絡，找出阻礙發展難點，有效溝通、凝聚力量，全面推進大公共服務體系建設，助推服務業發展壯大、區域產業結構轉型升級。

　　據悉，皇姑區還通過分階段系統勝開展駐區部門需求和滿意度調查，有針對勝開展協調服務，將原來的“被動式”滯后服務轉變為“主動式”參與前置服務，加強雙向互動，保障高效服務供給。