今年來，華容縣衛生和計劃生育局以創建全省“依法辦事示范窗口”活動為契機，推行“窗口式”服務，衛計執法人員依法行政水平明顯提高，行政效能明顯提升。

　　該縣在縣政務服務中心設立便民服務“衛生計生窗口”，嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制和責任追究制等制度，同時對行政許可的各個環節實行定人、定時、定責；通過政務中心窗口、宣傳欄、政務公開公示欄等渠道向社會公開了投訴舉報電話、行政許可辦理條件、行政執法依據信息等，做到陽光執法、公開透明。

　　今年來，“衛計窗口”共受理公共場所許可、變更或延續材料131份，全部在法定期限內完成現場審核。據統計，近年來，該縣無一例行政行為被撤銷、確認違法、責令履行的案件發生，也無集體上訪、群體勝事件和重大責任事故、重大負面輿情。(閔建軍 姚松文）