日前，國家信訪局印發了《信訪代理工作之“崇文模式”》的通知，并在人民信訪刊物上刊登了《“崇文模式”的實踐與思考》后，在全國信訪系統范圍內引起了較大反響，一些兄弟省市、自治區地方信訪部門紛紛前來學習考察。在一個月時間里，原崇文區信訪辦已先后接待來自上海市虹口區、廣州市海珠區、河南省鶴壁市淇賓區、云南省德宏州、沈陽市鐵西區、浙江省嘉興市秀洲區等10個地方信訪部門學習考察的客人近120人。

　　外省市信訪同行高度評價信訪代理工作。一致認為，信訪代理制以轉變黨政干部作風為前提，以事要解決為核心，以改善民生為根本，以強化責任為保障，進一步暢通了信訪渠道，密切了黨群干群關系，提高了工作效率，適應了新時期信訪工作的需要，是在當前矛盾凸顯期化解矛盾和解決民生的重要方法，是新時期信訪工作的有益探索和重要創新。

　　針對目前區域合并發展的新形勢，原崇文區信訪辦全體干部表示，將進一步深化信訪代理的科學理念，以深入開展“黨員作風建設年”活動為契機，以推進“事要解決”為核心，積極構建“以區領導代理為龍頭，解決疑難矛盾糾紛；以委辦局代理為主線，解決專事突出事；以社區代理為基礎，解決小事身邊事”的三級代理機制，實現矛盾糾紛排查化解和群眾信訪辦理的廣覆蓋，推動信訪問題的及時就地解決，促進信訪工作水平的進一步提升。