近年來，我省經過樹立旅游嚴重項目制度和報告制度，增強了旅游嚴重項目建立的跟蹤督查和協調力度，無力地推進了云南省旅游產品的開發和建立，云南旅游產品的內容不時豐厚，產品構造進一步完善，旅游吸引力不時失掉加強，而就在云南旅游天天向上開展的好氣氛中，那些影響云南旅游抽象、制約旅游市場安康開展的頑癥等，也在抱著幸運心思困獸猶斗。2008年10月30日，省旅游產業指導小組辦公室召開全省旅游市場綜合整治任務會議，就貫徹落實2008年8月25日出臺的《云南省政府辦公廳關于增強全省旅游市場綜合整治任務的意見》停止發動和布置部署，正式啟動了我省旅游市場綜合整治任務。

“我的導游證有成績，應該不會吧”、“大哥，下次我一定不會裝包里了（導游證），別扣我的分好不好？”、 “我有證的，在年檢。”、“我的導游證被扣在大理了，不信，我打電話你們問”、“保險，買了啊，這里怎樣會沒有記載呢，你們可以查啊”……

多方聯動執法現場

查驗電子行程單

正在驗證導游證

3月15日，由省、市旅游局結合相關部門及云南5家較大的游覽社、導游協會等次要擔任人組成的“旅游市場專項反省任務指導小組”兵分2路，辨別對途經小喜村、昆明東方向的156輛旅游車停止了結合突擊反省，反省內容為：1.游覽社投保“云南旅游平安組合保險”狀況。2、游覽社旅游合同的簽署和實行狀況：反省游覽社能否存在私自更改旅游行程，私自添加、增加旅游項目，私自添加公費項目。3、反省游覽社電子行程單，檢查行程布置能否合理，有無趕行程、趕工夫的狀況。4、反省導游人員持證上崗狀況、導游證年檢狀況和標準效勞狀況。5、能否有未經旅游者贊同私自轉團、拼團或委托給不具有資質的游覽社的違規運營行為，能否存在導游游收取帶團“人頭費”的成績。6、其他違背《游覽社條例》及其施行細則、《導游人員管理條例》、《云南省旅游條例》等旅游法規的行為。

反省組在反省中發現，沒有按規則佩帶導游證、沒有參與綜合保險、沒有電子行程單等成績較為突出，不只如此，還呈現了：盜用游覽社聲譽私刻公章，私印保單；有的假導游證也魚目混珠想騙過反省人員的眼睛等一些有損云南旅游的行為。

記者在小喜村免費站現場看到：一持有“云南風采游覽社無限公司”行程單的導游，掛的是四年前辦的導游證；而持有“昆明中國國際游覽社旅游日程表”的導游，卻沒有正軌的電子行程單，在反省人員訊問下，才說不是國旅給的主人，是另外一個游覽社給的主人，電子行程單游覽社沒有交給她，她也不曉得詳細狀況，車上拉的都是馬來西亞來的主人；更為可笑的是，一冒充導游證編號為D-5301-005183的“女導游”竟然是個大男人。反省人員為了不影響游客的行程，都對這些違規行為現場做出了處置，仍然讓導游照顧好游客先走；沒帶導游證的扣四分（導游一年有10分）；過時導游證沒收，并開具相關證明；電子行程單沒有或有成績的，立刻告訴其游覽社等。

反省任務指導小組組長、省旅游局副局長徐光佑向記者引見說：此次反省將繼續三個月，采取結合反省的方式，同時讓游覽社協會和游覽社也參與出去，讓游覽企業增強自查自糾， 滇東南旅游線（大理、麗江、迪慶）、滇西旅游線（保山騰沖）、滇南旅游線（版納）也同時結合反省，要把云南旅游市場的黑車、黑導、黑團等有損云南旅游抽象的守法、違規行為，經過這樣的集中反省對其嚴峻打擊，絕不手軟，確保云南旅游市場安康、有序開展。下一步云南要推出十大優秀旅游企業，真正引領云南游覽社行業的開展，政策要向其傾斜，公對公傭金要明白，這些，都需求有一個好的旅游環境做根底。那些過來以為每次反省只是走走過場，雷聲大雨點小，善始善終，沒有多少收效的“旁觀者”假如還想看看繁華，抱著幸運心態一試的人可要想好了，這次的反省不是走過場，一查就3個月，天天查、結合查，不斷要查到一個好習氣的養成為止。

云南省旅游局執法監察處田佳處長也說：這次反省，是前后臺同時任務，后面查到成績，前面馬上處置，第一工夫處置成績，對屢犯者，依照法規規則堅決清算出旅游行業，停止這樣的專項反省任務的目的和義務就是要保證旅游者合法權益，維護云南省旅游市場次序，促進云南旅游業安康開展，確保各項法規制度和政策措施落到實處。

昆明市旅游監察支隊執法聯動處處長陳寧說：沒有正軌的行程單，游覽社的根底信息一樣也看不到，客源地、車輛運營資質、能否買了保險等信息很難查到，扣分、扣證不是目的，次要是從基本下去處理游覽社的成績，讓游覽社本身的外部建立愈加完善，如今，昆明市一切注冊游覽社都在承受檔案管理任務的標準培訓，5月后，對各游覽社檔案的詳細管理操作方法將配合新的游覽社條例一同施行，這樣，游客在不知情的情況下被轉手或出了成績，也就不難查到游覽社的狀況了。

昨天，云南旅游平安保證救援中心擔任人蘇亞中向記者泄漏：2臺無線電子反省車已在小喜村和昆明西兩個反省點待命，目的是方便施行網絡核對及就地投保。

（春城晚報 記者 楊秀霞 文/圖）